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Connect

Grazie a connect, ora tutto è ancora più facile!

Come cliente della nostra cassa di compensazione, puoi contare sulla qualità e sul continuo sviluppo dei nostri servizi online.

Sei già un utente di connect? Ecco il link diretto al login.

Il nostro portale online connect è stato ulteriormente sviluppato e modernizzato sulla base del collaudato PartnerWeb. Potete guardare avanti ai vantaggi che vi offre la connessione:

  • Semplice L’attenzione per voi come cliente è sul funzionamento intuitivo.
  • Efficiente Si ottiene rapidamente una visione d’insieme e si inseriscono le registrazioni e i documenti necessari in modo semplice ed efficiente.
  • Le informazioni pratiche e il feedback ti vengono presentate in modo chiaro.

Il cuore del nuovo portale connect è la pagina iniziale. Le informazioni importanti come i prossimi compiti, i messaggi attuali e i tuoi dipendenti sono visibili a prima vista.

 

Grazie a connect, ora è ancora più facile comunicare con la tua cassa di compensazione. Vuole registrare un nuovo dipendente? Un dipendente riceve nuovi assegni familiari? O volete semplicemente scaricare l’ultima fattura? Ora potete eseguire queste e molte altre azioni subito con connect.

 

Cosa devi fare come cliente per usare connect?

Tutto ciò di cui hai bisogno è un telefono cellulare per la procedura di registrazione in più fasi con SMS. Come nuovo cliente, riceverai automaticamente un codice di attivazione. Puoi anche ottenere un nuovo codice se ne hai bisogno, basta che ci chiami.

 

Volete ulteriori informazioni su connect?

Saremo felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione o incertezza.

Non vediamo l’ora di collaborare ulteriormente.

Connect

Grâce à connect, tout est encore plus simple !

En tant que client de notre caisse de compensation, vous pouvez compter sur la qualité et le développement continu de nos services en ligne.

Vous êtes déjà utilisateur de connect ? Cliquez ici pour vous connecter directement.

Notre portail en ligne connect a été développé et modernisé sur la base du PartnerWeb qui a fait ses preuves. Réjouissez-vous des avantages que vous offre connect :

  • Simple L’utilisation intuitive est au premier plan pour vous en tant que client.
  • Efficace Vous obtenez rapidement une vue d’ensemble et saisissez les inscriptions et les documents nécessaires de manière simple et efficace.
  • Pratique Les informations et les confirmations vous sont présentées de manière claire.

 

Le cœur du nouveau portail connect est la page d’accueil. Les informations importantes telles que les tâches à venir, les communications actuelles et vos collaborateurs sont visibles au premier coup d’œil.

 

Grâce à connect, il est encore plus facile de communiquer avec votre caisse de compensation. Vous souhaitez annoncer un nouveau collaborateur ? Un collaborateur reçoit-il désormais des allocations familiales ? Ou souhaitez-vous simplement télécharger la dernière facture ? Vous pouvez désormais effectuer ces actions et bien d’autres encore directement avec connect.

 

Que devez-vous faire en tant que client pour utiliser connect ?

Pour la procédure d’inscription en plusieurs étapes avec SMS, seul un téléphone portable est nécessaire. En tant que nouveau client, vous recevez automatiquement un code d’activation. Si vous le souhaitez, vous pouvez également obtenir un nouveau code, appelez-nous.

 

Vous souhaitez des informations complémentaires sur connect ?

Nous nous tenons volontiers à votre disposition pour répondre à vos questions et à vos doutes.

Nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration.

connect

Dank connect ist jetzt alles noch einfacher!

Als Kunde unserer Ausgleichskasse dürfen Sie sich auf Qualität und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Online-Services verlassen. Schon connect-User? Hier geht’s direkt zum Login.

Unser Onlineportal connect wurde auf Basis des bewährten PartnerWebs weiterentwickelt und modernisiert. Freuen Sie sich auf die Vorteile, die connect Ihnen bietet:

  • Einfach Im Vordergrund steht für Sie als Kunde die intuitive Bedienung.
  • Effizient Sie gewinnen schnell den Überblick und erfassen die notwendigen Anmeldungen und Unterlagen einfach und effizient.
  • Praktisch Informationen und Rückmeldungen werden Ihnen übersichtlich präsentiert.

Herzstück des neuen Portals connect ist die Startseite. Wichtige Informationen wie anstehende Aufgaben, aktuelle Mitteilungen und Ihre Mitarbeitenden sind auf den ersten Blick ersichtlich.

Dank connect ist es jetzt noch einfacher, mit Ihrer Ausgleichskasse zu kommunizieren. Möchten Sie einen neuen Mitarbeitenden anmelden? Erhält ein Mitarbeiter neu Familienzulagen? Oder möchten Sie einfach nur die letzte Rechnung herunterladen? Diese und noch viele andere Aktionen können Sie jetzt gleich mit connect ausführen.

 

Was müssen Sie als Kunde tun, um connect zu nutzen?

Für das mehrstufige Anmeldeverfahren mit SMS ist lediglich ein Handy vonnöten. Einen Freischalt-Code erhalten Sie als Neukunde automatisch. Gerne können Sie bei Bedarf auch einen neuen Code erhalten, rufen Sie uns an.

 

Sie wünschen ergänzende Informationen zu connect?

Gerne stehen wir Ihnen bei Anliegen und Unklarheiten zur Verfügung.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

A quale fondo pensione volete iscrivere i vostri dipendenti?

Dans quelle caisse de pension souhaitez-vous inscrire vos collaborateurs ?

In quale fondo pensione volete cancellare i dipendenti?

Dans quelle caisse de pension souhaitez-vous radier des collaborateurs ?

In quale fondo pensione vorrebbe cambiare stipendio?

Dans quelle caisse de pension souhaitez-vous modifier les salaires ?

In quale fondo pensione desidera segnalare un’incapacità lavorativa?

Dans quelle caisse de pension souhaitez-vous déclarer une incapacité de travail ?

In quale fondo pensione desidera segnalare un decesso?

Dans quelle caisse de pension souhaitez-vous annoncer un décès ?

Da quale fondo pensione desidera ricevere informazioni?

De quelle caisse de pension souhaitez-vous recevoir des informations ?

In quale fondo pensione desidera confermare l’unione civile?

Dans quelle caisse de pension souhaitez-vous confirmer un partenariat de vie ?

In quale fondo pensione vorrebbe effettuare un acquisto?

Dans quelle caisse de pension souhaitez-vous effectuer un rachat ?

In quale fondo pensione desidera richiedere un prelievo anticipato/una costituzione in pegno?

Dans quelle caisse de pension souhaitez-vous demander un versement anticipé / une mise en gage ?

In welcher Pensionskasse möchten Sie einen Vorbezug / eine Verpfändung beantragen?

In welcher Pensionskasse möchten Sie einen Einkauf tätigen?

In welcher Pensionskasse möchten Sie eine Lebenspartnerschaft bestätigen?

Von welcher Pensionskasse möchten Sie Informationen erhalten?

In welcher Pensionskasse möchten Sie einen Todesfall melden?

In welcher Pensionskasse möchten Sie eine Arbeitsunfähigkeit melden?

In welcher Pensionskasse möchten Sie Löhne ändern?

In welcher Pensionskasse möchten Sie Mitarbeitende abmelden?

In welcher Pensionskasse möchten Sie Mitarbeitende anmelden?

Wir verwenden Cookies. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung
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Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung legt die Schritte dar, die wir zur Erfüllung der Datenschutzanforderungen gemäß Schweizer und EU-Recht sowie anderen geltenden Gesetzen zur Regelung der Erhebung, Speicherung, Nutzung und Übermittlung („Verarbeitung“) personenbezogener Daten ergriffen haben.

Geltungsbereich

Diese Erklärung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, die wir von Ihnen über eine Website oder Anwendung erhalten haben. Diese Erklärung gilt ausschließlich für personenbezogene Daten, die von der AK Forte, z. B. über Websites, per E-Mail und andere Online-Tools und -Anwendungen, erhoben werden. Es gilt das Schweizerische Datenschutzrecht (DSG) und allenfalls darüber hinaus anwendbares Recht aus der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Bearbeitung personenbezogener Daten; Art, Zweck und deren Verwendung

Beim Aufrufen unserer Website www.akforte.ch werden Informationen in sogenannten Logfiles auf unserem Server temporär gespeichert. Dies sind Informationen, welche der Browser Ihres Endgerätes automatisch versendet. Namentlich:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Webseite, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecke verarbeitet:
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten.

Wir bearbeiten jene Personendaten, die erforderlich sind, um unser Angebot effektiv und nutzerfreundlich sowie dauerhaft, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können.

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich nur nach Einwilligung der betroffenen Person, es sei denn, die Bearbeitung ist aus anderen Gründen zulässig, beispielsweise zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Personen und für entsprechende vorvertragliche Massnahmen, um unsere überwiegenden berechtigten Interessen zu wahren, weil die Bearbeitung aus den Umständen ersichtlich ist, oder nach vorgängigen Informationen. In diesem Rahmen bearbeiten wir insbesondere Angaben, die eine betroffene Person bei der Kontaktaufnahme – beispielsweise per Briefpost, E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder Social Media – selbst übermittelt und können solche Angaben in einem Customer Relationship Management-System (CRM-System), in Onlineshop-Software oder mit vergleichbaren Hilfsmitteln speichern.

Wir bearbeiten Personendaten für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei länger dauernden Aufbewahrungspflichten aufgrund von gesetzlichen und sonstigen Pflichten, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.

Wir sind auf Social Media-Plattformen und anderen Online-Plattformen präsent, um mit Kundinnen und Kunden sowie interessierten Personen zu kommunizieren und über unser Angebot informieren zu können. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der jeweiligen Betreiberinnen und Betreiber.

Weitergabe von Daten an Dritte (inkl. Gemeinsame Verantwortliche und Auftragsdatenverarbeiter)

Ihre Daten werden soweit die Auftragsabwicklung es erforderlich macht unseren Partnern (Dritten) übergeben. Geben wir Daten an externe Dienstleister weiter, so werden technische und organisatorische Massnahmen ergriffen, die gewährleisten, dass die Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes erfolgt. Wenn Sie uns von sich aus personen- oder firmenbezogene Daten zur Verfügung stellen, werden wir dabei diese Daten nicht über den gesetzlich zulässigen oder von Ihnen durch eine Einwilligungserklärung vorgegebenen Rahmen hinaus nutzen, verarbeiten oder weitergeben. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur an externe Dienstleister weiter soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist und diese der entsprechenden Vertraulichkeit und den Sorgfaltsbestimmungen zugestimmt haben. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur dann weiter, wenn wir dazu gesetzlich, durch behördliche oder gerichtliche Anordnungen verpflichtet sind.

Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies (Session-Cookies sowie temporäre und permanente Cookies) ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone etc.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Ein Cookie bedeutet nicht in jedem Fall, dass wir Sie identifizieren können.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzungshäufigkeit, Nutzerzahl und Verhaltensweisen auf unserer Website zu protokollieren, die Sicherheit der Website-Nutzung zu erhöhen und unser Informationsangebot nutzerfreundlich auszugestalten.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Sie können Ihre Browsereinstellung so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Website und/oder der Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung willigen Sie ein, dass Cookies von uns gesetzt werden und damit personenbezogene Nutzungsdaten erhoben, gespeichert und genutzt werden, auch über das Ende der Browser-Sitzung hinaus. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Browservoreinstellung zur Verweigerung von Cookies von Drittanbietern aktivieren.

Analyse-Tools

Unsere Website verwendet den Webanalysedienst Google Analytics von Google Inc., USA. Google Analytics verwendet Cookies (siehe unter Cookies). Diese ermöglichen eine Analyse der Nutzung unseres Websiteangebotes inkl. IP-Adressen durch Google in den USA. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ist die Anonymisierung aktiv, kürzt Google IP-Adressen innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum, weswegen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „Swiss-USA Privacy Shield“-Abkommens und verfügt damit über ein adäquates Datenschutzniveau. Google nutzt die gesammelten Informationen, um die Nutzung unserer Websites für uns auszuwerten, Berichte für uns diesbezüglich zu verfassen und andere diesbezügliche Dienstleistungen an uns zu erbringen.

Verwendung von Google Maps

Diese Website nutzt das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie neben weiteren Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Datenschutzerklärung für LinkedIn

Diese Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Videos auf Vimeo

Videos auf unserer Webseite sind bei Vimeo gehostet. Um Vimeo-Videos auf unserer Website einsetzen zu dürfen, benötigen wir Ihre jederzeit widerrufliche Einwilligung, da es beim Einsatz von Vimeo-Videos ggf. zu einem Zugriff von US-Behörden auf Ihre Daten kommen kann, weil die Daten in den USA oder durch ein US-Unternehmen verarbeitet werden. Mit Klick auf ‘Alle zulassen’ willigen Sie entsprechend ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre von uns gespeicherten Daten verlangen. Wir bitten Sie hierzu per E-Mail ein Auskunftsbegehren an untenstehende Adresse zu senden. Zusammen mit dem Begehren bedarf es eines Identitätsnachweises an die selbige Adresse. Sie haben die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten jederzeit zu verlangen. Sie sind selbstverständlich auch jederzeit berechtigt, eine von Ihnen erklärte Einwilligung in die Verwendung oder Verarbeitung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wir bitten Sie, uns hierzu per E-Mail an info@akforte.ch zu schreiben. Gespeicherte Daten werden von uns gelöscht, wenn sie zum angegebenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Betreffend der Löschung von Daten gilt es zu beachten, dass wir gewissen gesetzlichen Pflichten unterstehen, welche für gewisse Daten eine Aufbewahrungspflicht vorhersehen. Dieser Pflicht haben wir nachzukommen. Wünschen Sie die Löschung von Daten welche der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterstehen, werden die Daten bei uns im System gesperrt und lediglich zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten genutzt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist wird ihrem Löschungsbegehren nachgekommen.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Datensicherheit

Wir werden Ihre Daten sicher aufbewahren und daher alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen. Unsere Mitarbeiter und Vertragspartner, die Zugang zu Ihren Daten haben, werden vertraglich zur Verschwiegenheit und Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. In manchen Fällen wird es erforderlich sein, dass wir Ihre Anfragen an mit uns verbundene Unternehmen weiterreichen. Auch in diesen Fällen werden Ihre Daten vertraulich behandelt.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht. Auf diese Weise können Sie sich jederzeit darüber informieren, welche Daten wir speichern, wie wir sie sammeln und verwenden.

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Ausgleichskasse Forte
Ifangstrasse 8
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sofia.azevedo@akforte.ch

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